Tổng quan iso 26000
Mục đích là hướng dẫn, không phải để chứng nhận
Trình bày một tài liệu toàn diện về các trách nhiệm xã hội bao gồm các chủ đề cốt lõi và các vấn đề liên quan đến các chủ thể đó
Được xuất bản vào năm 2010 bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO), một cơ quan quốc tế chuyên ngành về tiêu chuẩn hóa bao gồm các cơ quan tiêu chuẩn quốc gia của hơn 160 quốc gia
Được viết bởi một nhóm đa lĩnh vực độc đáo đại diện cho các chính phủ; các tổ chức phi chính phủ (NGO); ngành công nghiệp; nhóm người tiêu dùng; lao động; và các tổ chức học thuật, tư vấn và các tổ chức khác trên khắp thế giới với sự nỗ lực đóng góp vào nghiên cứu, phát triển của hơn 400 chuyên gia và 200 quan sát viên từ 99 quốc gia và 42 tổ chức quốc tế
Tiêu chuẩn ISO 26000 là tiêu chuẩn cung cấp những hướng dẫn thay vì yêu cầu, do đó, tiêu chuẩn này không thể được cũng như không thích hợp cho mục đích chứng nhận, điều này không giống như một số tiêu chuẩn ISO nổi tiếng khác.
Thay vào đó, tiêu chuẩn này giúp làm rõ trách nhiệm xã hội là gì, giúp các doanh nghiệp và tổ chức chuyển các nguyên tắc thành hành động hiệu quả và chia sẻ các thực tiễn tốt nhất liên quan đến trách nhiệm xã hội trên toàn cầu. Tiêu chuẩn này dành cho tất cả các loại hình tổ chức bất kể hoạt động, quy mô hoặc vị thế.
Tiêu chuẩn được đưa ra vào năm 2010 sau năm năm đàm phán giữa nhiều bên liên quan khác nhau trên toàn thế giới.
Đại diện của chính phủ, tổ chức phi chính phủ, ngành công nghiệp, các nhóm người tiêu dùng và các tổ chức lao động trên khắp thế giới đã tham gia vào sự phát triển của tiêu chuẩn này, điều đó thể hiện sự đồng thuận quốc tế.
Tầm quan trọng của ISO 26000 là gì?
Các tổ chức trên toàn thế giới và các bên liên quan ngày càng nhận thức rõ về nhu cầu và lợi ích của hành vi trách nhiệm xã hội. Mục tiêu của trách nhiệm xã hội là đóng góp vào sự phát triển bền vững.
Hoạt động của tổ chức trong mối quan hệ với xã hội nơi tổ chức hoạt động và tác động của tổ chức tới môi trường đang trở thành một phần quan trọng trong việc đo lường năng lực hoạt động chung và khả năng duy trì hoạt động một cách có hiệu quả của tổ chức đó.
Điều này phản ánh sự thừa nhận gia tăng về nhu cầu đảm bảo hệ sinh thái lành mạnh, công bằng xã hội và điều hành tổ chức tốt. Về lâu dài, mọi hoạt động của các tổ chức phụ thuộc vào sự lành mạnh của hệ sinh thái thế giới.
Các tổ chức chịu sự giám sát nhiều hơn của các bên liên quan khác nhau. Nhận thức và thực tiễn hoạt động của một tổ chức về trách nhiệm xã hội, trong số những vấn đề khác, có thể ảnh hưởng đến:
- Lợi thế cạnh tranh của tổ chức;
- Danh tiếng của tổ chức;
- Khả năng thu hút và giữ chân người lao động hay thành viên, khách hàng hoặc người sử dụng;
- Duy trì tinh thần, cam kết và năng suất của người lao động;
- Quan điểm của các nhà đầu tư, chủ sở hữu, nhà tài trợ và cộng đồng tài chính;
- Mối quan hệ với các công ty, chính phủ, truyền thông, nhà cung cấp, tổ chức ngang cấp, khách hàng và cộng đồng trong đó tổ chức hoạt động.
Tiêu chuẩn ISO 26000 cung cấp hướng dẫn về:
Nhận thức trách nhiệm xã hội và thu hút các bên liên quan
Các cách để tích hợp hành vi có trách nhiệm với xã hội vào tổ chức
Bảy nguyên tắc cơ bản chính của trách nhiệm xã hội:
-
- Trách nhiệm giải trình
- Minh bạch
- Hành vi đạo đức
- Tôn trọng lợi ích của các bên liên quan
- Tôn trọng pháp quyền
- Tôn trọng các chuẩn mực hành vi quốc tế
- Tôn trọng nhân quyền
Bảy chủ đề và vấn đề cốt lõi liên quan đến trách nhiệm xã hội:
-
- Quản trị tổ chức
- Quyền con người
- Thực hành lao động
- Môi trường
- Thực hành điều hành công bằng
- Vấn đề người tiêu dùng
- Sự tham gia và phát triển của cộng đồng
Ngoài việc cung cấp các định nghĩa và thông tin để giúp các tổ chức hiểu và giải quyết trách nhiệm xã hội, ISO 26000:2010 nhấn mạnh tầm quan trọng của kết quả và cải tiến trong thực hiện trách nhiệm xã hội.
Ai nên sử dụng ISO 26000?
Các tổ chức trong khu vực tư nhân, công cộng và phi lợi nhuận, dù lớn hay nhỏ, và hoạt động ở các nước phát triển hay đang phát triển, đều sử dụng ISO 26000. Tất cả các chủ đề cốt lõi của trách nhiệm xã hội đều có liên quan theo một cách nào đó đối với mọi tổ chức.
Vì các chủ đề chính bao gồm một số vấn đề, các tổ chức sẽ được hưởng lợi khi xác định được vấn đề nào phù hợp và có ý nghĩa nhất đối với họ thông qua việc xem xét các cân nhắc của chính họ và đối thoại với các bên liên quan.
ISO 26000 nhằm mục đích:
- Hỗ trợ các tổ chức giải quyết các trách nhiệm xã hội của họ trong khi tôn trọng những khác biệt về văn hóa, xã hội, môi trường, luật pháp và các điều kiện phát triển kinh tế
- Cung cấp hướng dẫn thực tế liên quan đến việc thực hiện trách nhiệm xã hội
- Hỗ trợ xác định và tham gia với các bên liên quan và nâng cao độ tin cậy của các báo cáo và tuyên bố về trách nhiệm xã hội
- Nhấn mạnh kết quả hoạt động và cải tiến
- Tăng niềm tin và sự hài lòng trong tổ chức giữa khách hàng của họ và các bên liên quan
- Đạt được sự nhất quán với các tài liệu hiện có, các hiệp ước và công ước quốc tế cũng như các tiêu chuẩn ISO hiện có
- Thúc đẩy các thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội
- Nâng cao nhận thức về trách nhiệm xã hội